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Nuevo: Weddy, el testigo que os ayuda a organizarlo todo, llega a El Gran Día

Ayuda

Preguntas frecuentes sobre vuestra web de boda

Todo lo que necesitáis saber sobre Weddtap de un vistazo: cómo funciona la web de boda, qué es gratis, qué se paga y qué hacemos con vuestros datos.

General

01¿Qué es Weddtap?
Weddtap es una web de boda: una sola página que compartís con vuestros invitados, donde confirman asistencia, encuentran su mesa en el seating plan y os dejan unas palabras en el libro de firmas digital. Es gratis para empezar.
02¿Funciona Weddtap en móvil?
Sí, la página está pensada para el móvil. Vuestros invitados la abren desde cualquier teléfono o tablet, sin descargar ninguna aplicación.
03¿Podemos usar un dominio propio?
Por ahora no. Vuestra página vive en la dirección weddtap.com/vuestro-nombre, y ese nombre lo elegís vosotros. Un dominio propio no se ofrece de momento.
04¿La web de boda puede estar en varios idiomas?
Sí: la página existe en español, inglés y francés, y cada invitado la lee en su idioma. Es lo que hace falta en una boda con invitados de varios países.

Uso

01¿Cuánto se tarda en crear la web de boda?
Entre 5 y 20 minutos. Una página sencilla está lista en 5 minutos; con un programa detallado y el seating plan, se tarda un poco más.
02¿Podemos cambiar la página después de publicarla?
Por supuesto, es para lo que está hecha. Cambiad el programa, las ubicaciones, los horarios o el seating plan cuando queráis, hasta el día de la boda: el enlace no cambia.
03¿Los invitados ven el seating plan completo?
Cada invitado escribe su nombre: ve el nombre de su mesa, los nombres de quienes se sientan con él y un dibujo de la sala donde su mesa se ilumina. No ve quién se sienta en las demás mesas.
04¿Podemos recordárselo a los invitados que no han respondido?
Sí, pero lo enviáis vosotros: Weddtap nunca escribe a vuestros invitados. Desde el editor veis quién no ha respondido y mandáis un recordatorio por WhatsApp o SMS, con un mensaje ya redactado, en un gesto por familia. Cada lunes, un correo os resume las nuevas respuestas.

Datos y privacidad

01¿Están seguros nuestros datos?
Vuestros datos están cifrados en tránsito y en reposo. Weddtap usa los estándares de seguridad más altos y está alojado en servidores certificados ISO 27001.
02¿Qué pasa con nuestros datos después de la boda?
La página sigue en línea doce meses después de la boda: las respuestas, el programa, el libro de firmas. Después, todo se elimina. Antes, podéis descargar todos vuestros datos desde «Mi cuenta» en cualquier momento.
03¿Es privada la información de nuestros invitados?
Sí. Vuestros invitados deciden lo que comparten. Sus respuestas solo las veis vosotros (nunca los demás invitados), y el libro de firmas se configura como prefiráis.
04¿Quién tiene acceso a nuestros datos?
Solo vosotros y las personas que invitéis a organizar con vosotros tenéis acceso completo. Los invitados solo ven lo que les mostráis.

Precios y facturación

01¿Es Weddtap realmente gratis?
Sí, completamente gratis, sin límite de invitados. Sin tarjeta ni datos de pago. Para ir más lejos (vuestra foto, los diez temas y cinco estilos, más de tres momentos en el programa), son 39 € una sola vez (sin suscripción).
02¿Cómo se pasa a un plan de pago?
Cuando queréis vuestra foto, otro tema o más de tres momentos en el programa, el editor os ofrece la mejora. Es un clic, sin contrato, sin compromiso a largo plazo.
03¿Hay un plan para wedding planners?
Sí, Weddtap Pro ofrece herramientas adicionales para wedding planners: gestionar múltiples bodas, plantillas personalizadas, y soporte prioritario.
04¿Aceptan otros métodos de pago?
Sí: tarjetas (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay y Google Pay. Sin comisiones adicionales, sea cual sea el método.

¿Otra pregunta? El equipo lo lee todo y responde personalmente.

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