¿Cómo sigo el avance de una solicitud, del primer contacto a la firma?
Cada solicitud tiene una etapa: Nueva, Contactado, Presupuesto enviado, Firmado o Perdido. Responder, enviar el presupuesto y conseguir la firma la hacen avanzar solas; si no, cambia la etapa a mano.
La pantalla Solicitudes ordena a tus parejas del primer mensaje al presupuesto firmado. Los filtros de arriba de la lista cuentan cada etapa: En curso, Nuevas, Contactados, Presupuesto enviado, Firmados, Perdidos.
Lo que cambia la etapa solo
- Responder abre tu correo y pasa una solicitud de «Nueva» a «Contactado».
- Enviar el presupuesto la pasa a «Presupuesto enviado».
- La firma del presupuesto la pasa a «Firmado».
El resto se cambia a mano con el menú Etapa de la tarjeta. «Perdido» saca la solicitud de la lista «En curso»; un mensaje permite deshacerlo si te has equivocado.
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Actualizado el 13 de octubre de 2026