Cómo conseguir clientes siendo wedding planner: lo que funciona

Pregunta a planners asentados de dónde vienen sus clientes, y la respuesta será casi siempre la misma: de recomendaciones. De una finca, de un fotógrafo, de un catering, de una pareja anterior. Las redes sociales y las ferias vienen muy por detrás, aunque sean lo que más tiempo y dinero se lleva.

No es algo reservado a quienes llevan diez años en el oficio. Las recomendaciones se construyen, con método, y más rápido de lo que parece. Estos son los canales en el orden en que rinden, para la mayoría de los planners.

Fincas y proveedores: tu primer canal

Una finca ve pasar decenas de parejas al año, muchas de ellas buscando un planner. Si quien la gestiona te conoce, le caes bien y ha visto una boda que coordinaste salir sin tropiezos, te recomendará. Es el canal más rentable, y se trabaja como una relación, no como una campaña.

1. Elige diez fincasLas que encajan con tu gama y tu zona. No cincuenta: diez que conocerás de verdad.
2. Ve a verlasUna visita, un café, una explicación de cómo trabajas. Lleva algo concreto: una hoja de ruta, la web de invitados de una boda real.
3. Sé impecable cuando trabajas allíRespeta los horarios de la finca, sus normas, su personal. Quien la gestiona recuerda a los planners que le facilitaron el día.
4. Da las gracias después de cada bodaUn mensaje, algunas fotos del fotógrafo con su permiso. Y mándales parejas cuando tenga sentido: la recomendación va en los dos sentidos.

Google: el perfil que todos olvidan

Cuando una pareja busca «wedding planner» y el nombre de su ciudad, los primeros resultados suelen ser perfiles de empresa de Google, con mapa, reseñas y fotos. Ese perfil es gratis, y muchos planners lo crearon y luego lo abandonaron.

• Rellénalo entero: zona de trabajo, servicios, tiempos de respuesta, enlace a tu web
• Añade fotos con regularidad, con permiso de las parejas y de los fotógrafos
• Pide una reseña a cada pareja, unos días después de la boda, con el enlace directo
• Contesta a cada reseña, también a las positivas, con unas palabras personales

Tus parejas anteriores, y sus invitados

Una boda son cien invitados, y parte de ellos se casará en los próximos años. Han visto tu trabajo, pero ¿han visto tu nombre? El día de la boda, el planner suele ser invisible: bien para la fluidez, mucho menos para que te recuerden.

Firmar con discreción lo que ven los invitados lo cambia. Una web de invitados con la mención «organizado por» y tu nombre, que cada invitado abre varias veces antes de la boda, son cien personas que saben quién organizó ese día. Sin una sola publicación en redes.

Instagram: un portfolio, no un canal de captación

Instagram es donde una pareja comprueba tu estilo después de oír hablar de ti. Importa, pero como escaparate. Publica con regularidad, enseña el detrás de las cámaras tanto como las fotos finales (un planning garabateado, un montaje a las 8:00) y no midas tu trabajo por tus seguidores.

Contestar antes que los demás

Es la palanca más infravalorada. Una pareja que busca planner suele escribir a tres o cuatro a la vez, y queda con los primeros que contestan. Una respuesta el mismo día, personal, con una propuesta de hora, vale más que una respuesta perfecta tres días después.

Y apunta de dónde viene cada solicitud. Al cabo de una temporada sabrás exactamente qué canales te traen contratos y cuáles solo te quitan tiempo. Es la única forma de decidir dónde invertir el invierno siguiente.