Ir al contenido
Novedad: añade tu agencia al directorio, gratis y sin cuenta.

El código PRO-… de mi pareja no es válido o ha caducado

Un código solo funciona 30 días y exactamente como se dio. Haz un código nuevo en «Invitar a la pareja» y reenvíalo: la pareja podrá entonces escribir sus seis caracteres o abrir el enlace.

La pantalla de la pareja dice con precisión qué falla. Estos son los mensajes más frecuentes y el gesto que resuelve cada uno.

  • «No parece un código de Weddtap»: revisar los seis caracteres. Nunca hay O, 0, I, 1 ni L.
  • «No encontramos este código, o ha sido sustituido»: desde entonces se ha hecho un código nuevo, o este es erróneo. Reenvía el código actual.
  • «Este enlace está incompleto»: el enlace se cortó al copiarlo. Reenvíalo entero.
  • «Este enlace tiene más de 30 días»: hace falta un código nuevo.

Rehacer un código

  1. En la tarjeta de la boda, ⋯ y luego Invitar a la pareja.
  2. Toca Hacer un código nuevo abajo y reenvía el enlace o el código.

Seguir leyendo

¿Os queda alguna duda?

Escribidnos: solemos responder en el día.

Escribir al equipo

Actualizado el 13 de octubre de 2026