J’ai perdu l’accès à mon agence : mot de passe, e-mail, mauvais compte

Utilisez « Mot de passe oublié ? » sur la connexion Pro avec l’adresse de l’agence. Si vous ne recevez rien, essayez vos autres adresses ou connectez-vous avec Google si c’est ainsi que vous aviez commencé. En dernier recours, écrivez-nous.

Sur la page de connexion Pro, saisissez votre e-mail, puis touchez Mot de passe oublié ?. Un lien pour choisir un nouveau mot de passe part si un compte existe avec cette adresse.
Rien dans votre boîte ? Regardez les indésirables, puis essayez vos autres adresses : l’écran ne dit jamais qui a un compte.
Vous aviez utilisé Continuer avec Google à l’inscription ? Reconnectez-vous de la même façon.
Une collègue de l’agence peut vous inviter avec un nouveau lien si vous avez un autre compte (voir Comment inviter une collègue ou un collaborateur dans mon agence ?).

Connexion ProMot de passe oublié ?

J’ai perdu l’accès à mon agence : mot de passe, e-mail, mauvais compte

À lire ensuite