J’ai oublié mon mot de passe, ou je veux le changer
Sur la page Se connecter, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » : un lien arrive par e-mail (une heure, une seule fois). Pour le changer en étant connecté : Mon compte › Mot de passe.
Mot de passe oublié
- Sur la page Se connecter, tapez d’abord votre e-mail, puis cliquez sur Mot de passe oublié ?
- Ouvrez l’e-mail : le lien vaut une heure et ne sert qu’une fois.
- Choisissez un nouveau mot de passe (huit caractères au minimum) : vous êtes connecté.
Changer son mot de passe
- Ouvrez Mon compte (avatar en haut à droite).
- Saisissez le Nouveau mot de passe puis Changer le mot de passe.
Un mot de passe déjà divulgué lors d’un piratage est refusé. Changer de mot de passe déconnecte vos autres appareils : c’est voulu.
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Mis à jour le 13 octobre 2026