Livret d’accueil de mariage : ce qu’il faut y mettre, et dans quel ordre

Vous envoyez les faire-part, et ça commence : les appels pour demander l'heure exacte, les messages de la tante qui s'est trompée de lieu, la question de savoir si les enfants peuvent venir dès la cérémonie. Une page invités bien faite évite 70 % de ces appels. Elle centralise les infos, elle est à jour en temps réel, et elle peut être consultée sur un téléphone en plein parking.

Pourquoi un livret d’accueil en ligne plutôt qu’un mail ou un SMS ?

• Un mail se perd, un SMS s'oublie, une page se relève à trois semaines du jour J quand on se demande soudain si on doit apporter quelque chose
• Vous pouvez la mettre à jour jusqu'au jour J sans renvoyer un mail (changement de météo, accès modifié, horaire ajusté) : tout le monde voit le changement
• Elle fonctionne sur un téléphone, consultable en voiture, en train, au bureau. Pas de mail à chercher dans les 50 autres de ces trois derniers mois
• Elle centralise tout en un endroit : pas de « ce détail était dans le 4e paragraphe du 2e mail » sur le groupe WhatsApp

Que mettre dans le livret d’accueil : les trois sections essentielles

1. Le déroulé minute par minute

C'est la première chose qu'on cherche. Ne la cachez pas au bas de la page. À quoi ça ressemble :

• 14h00 – Arrivée. Parking à droite en entrant, accueil sous le porche
• 14h30 – Début de la cérémonie
• 15h15 – Fin de la cérémonie, vin d'honneur dans le jardin
• 16h30 – Entrée pour le dîner
• 17h00 – Premier service du repas
• 20h00 – Gâteau et temps libre
• 22h30 – Dernier verre et départ des navettes

2. Les informations pratiques

Tout ce qu'on a peur d'oublier et pour lequel on appelle la veille. Structure recommandée :

Localisation

• Adresse complète (copiable)
• Lien Google Maps (cliquable)
• Coordonnées GPS si possible
• Petite carte zoomée sur la zone, pas la carte de France entière

Parking & Accès

• « Parking gratuit sur le domaine, signalisation dès l'entrée »
• Ou : « Parking payant à proximité (voir lien), navettes prévues »
• Accès en transports en commun : la gare la plus proche, le bus ou train à prendre, le trajet à pied
• Pas d'accès pour personnes à mobilité réduite ? Dites-le, proposez une solution (parking réservé, entrée alternative)

Accès pratique

• Wifi : nom du réseau et mot de passe
• Toilettes : où, combien, accessible aux personnes à mobilité réduite
• Parasols ou abri si météo incertaine
• Numéro à appeler si vous êtes perdu ou en retard

3. Réponses aux questions récurrentes

Une FAQ courte, pas longue. Ce qu'on demande tout le temps :

• « Puis-je amener mon enfant de 2 ans ? » → Répondez dans le faire-part déjà, rappellez-le ici
• « Que dois-je mettre comme tenue ? » → Indiquez le dress code, le contexte (dehors, dedans, chaleur, froid)
• « Je peux venir avec mon collègue qu'il n'y a pas d'invitation pour ? » → Soyez clair : oui ou non
• « Quelle est votre adresse pour envoyer un cadeau ? » → Mettez l'adresse
• « Je viens de loin, où dormir ? » → Listez trois hôtels à proximité, 10-15 min de voiture
• « Je suis allergique à l'arachide » → Expliquez comment le signaler (mentionner au dîner ? Appeler avant ?)

Les informations optionnelles qui améliorent l'expérience

La météo et le plan B

Si la cérémonie est dehors, affichez la météo de la région deux jours avant (via un widget météo, pas une capture d'écran qu'on oublie de mettre à jour). Précisez le plan B : « Si pluie, la cérémonie se fera dans le chapiteau » ou « à l'intérieur ».

Les hôtels proches

Trois à cinq hôtels dans un rayon de 15 km. Pas besoin de tous les hôtels de la région : donnez les trois où vos invités s'endormiront bien, avec un lien vers le site pour réserver, pas l'avis Google.

Ce qu'on va manger & les restrictions

Listez le menu du jour (entrée, plat, dessert) si c'est décidé. Mentionnez les options végétariennes ou sans gluten qui existent. Mettez un lien ou un numéro pour signaler une allergie qu'on n'avait pas vue.

Le programme musical & les jeux

Si vous prévoyez une première danse, des jeux, un photobooth, mettez-le sur la page. Les gens sont curieux et ça donne du contexte à leur soirée.

Les dispositions de salles

Une petite image qui montre : où on s'asseoit (table ? banc ?), où on va manger, où on danse, où se trouve le bar, où sont les toilettes. Pas besoin d'une prise de vue drone, juste un schéma clair.

L'accessibilité : rendre la page lisible à tous

• Gros titre clair en haut : « Notre mariage »
• Police de 16px minimum sur téléphone
• Contraste suffisant (texte noir ou très foncé, fond blanc ou très clair)
• Pas d'images de fond avec du texte dessus : illisible en plein soleil
• Pas de PDF à télécharger, l'info est directement sur la page
• Page mobile-first, qui charge en moins de 3 secondes

Comment relier la page invités au faire-part

• Un QR code imprimé sur le faire-part lui-même (testez-le avant l'impression)
• Une URL courte et facile à mémoriser : weddtap.com/marie-thomas par exemple, pas weddtap.com/page-mariage-marie-et-thomas-1234567
• L'adresse écrite en clair si le QR code ne fonctionne pas sur le téléphone de quelqu'un
• Un rappel de l'adresse dans le premier e-mail après le faire-part

Mise à jour et maintenance jusqu'au jour J

• J-3 semaines : vérifiez que tout fonctionne et que les chiffres sont justes
• J-2 jours : mettez à jour la météo et le plan B si nécessaire
• J-1 jour : confirmez que les navettes, le parking, les accès vont se faire comme prévu
• Jour J matin : si un changement de dernière minute (route fermée, heure décalée), mettez la page à jour et prévenez les contacts d'urgence

Avant de valider la page

• Demandez à trois amis de la consulter sur leur téléphone et de vous dire ce qu'ils cherchent en premier
• Chronométrez son chargement sur 4G, pas wifi : elle doit être rapide sur mobile
• Relisez les adresses, les horaires et les numéros de téléphone à voix haute
• Testez le QR code sur trois téléphones différents avant l'impression
• Vérifiez la page une semaine avant le mariage et mettez à jour la météo